Ma déontologie
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La satisfaction de mes clients est une priorité pour moi. je suis très attentif au besoin de chacun et n'hésite pas à apporter mon savoir-faire et des conseils à mes clients dans l'intéret de leurs arbres. Dans ce cadre, mon intérêt personnel n'a aucune influence et je me force à être le plus objectif possible (par exemple lorsque je préconise d'avoir recours à un abattage plutôt qu'une taille).
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La sécurité sur un chantier tient aussi une place très importante dans ma vision du métier. La sécurité des personnes au sol est assurée par la mise en place d'une zone "interdite" matérialisée de manière très claire (balisage). En ce qui me concerne, lorsque je suis obligé de "grimper", je me sécurise avec du matériel professionnel, normé et adapté au travail à réaliser. J'utilise des techniques "officielles" et reconnues dans la profession.
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A la fin d'un chantier, je m'attache à rendre à mes clients un environnement "propre", dégagé de tout danger. Ainsi, lorsque j'ai en charge l'évacuation des déchets de coupe, le terrain est laissé exactement dans le même état qu'il était à mon arrivée (voire plus propre). Lorsque mes clients souhaitent conserver le bois (ou gérer eux même son évacuation), celui-ci est "rangé" proprement à un endroit convenu.
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J'utilise du matériel de taille de qualité, entretenu régulièrement, afin de proposer un travail soigné dans un temps raisonnable. Tous mes outils sont désinfectés avant chaque intervention pour éviter la transmission des maladies aux arbres sur lesquels j'interviens.
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Je souscris une assurance en responsabilité civile professionnelle spécifique à mon activité couvrant les dommages matériels résultant d'un incident survenu au cours d'un chantier.
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Je me tiens en permanence informé de toutes les avancés scientifiques, techniques ou technologiques sur le sujet afin d'évoluer en permanence et de mieux connaître et comprendre l'arbre, pour toujours mieux le servir.